受到疫情的影響,在線教育市場需求呈現了爆發式的增長,據第三方數據報告顯示,預計2020年我國在線教育用戶規模將達到3.51億人,在線教育市場規模將超4800億元,其中K12在線教育用戶將超3700萬人。
線下教育加速向線上轉移,在線教育加速發展,用戶群體不斷擴大。面對新業態新模式,國家政策層面也提出了鼓勵措施。此前,國家發改委等13個部門聯合印發了《關于支持新業態新模式健康發展 激活消費市場帶動擴大就業的意見》,(以下簡稱《意見》)其中提出,要大力發展融合化在線教育,構建線上線下教育常態化融合發展機制,形成良性互動格局。
在政策的鼓勵下,下半年在線教育市場規模有望繼續擴大,這對在線教育機構如何快速搶占市場,實現降本增效提出了更高要求,此前,依靠跑用戶、拼流量、拉投資等模式已不再奏效,行業洗牌之下,在線教育機構亟需轉變運營管理模式。
在線教育機構面臨“簽約”挑戰
在線教育的需求猛增,隨之而來的問題是教師、學員與在線教育機構之間的協議簽署量也達到新高,疫情期間,紙質合同線下流轉存在病毒傳播隱患,快遞業務也受影響,學員遍布全國各地,合同簽署時效性難保證,紙質合同簽約效率令人崩潰,造成學員流失。
同時,受疫情的影響,在線教育機構無法履行之前線下合同約定的培訓計劃,因此需變更合同。而此時,線下合同只能轉為線上更改,亟需快速實現合同變更,避免合同糾紛事件。
因此,電子合同在線簽約將成為在線教育機構正常運轉的關鍵流程。
電子簽約的優勢凸顯,解決傳統紙質簽約難題
相比傳統紙質簽約,電子簽約更加高效便捷,易于管理、風險性小,很好地解決了教師及海量學員報名的合同簽署難的問題,大大提升在線教育機構的工作效率,實現降本增效的目的。
通過使用電子簽約,在線教育機構可以遠程為機構教師提供包括入駐協議、課程代理協議、版權歸屬協議以及教師聘用合同等簽約服務,大大縮短了簽約周期,為搶奪優質教師資源占得先機。
同時應對海量學員報名,能夠提供更便利的報名簽署方式,機構工作人員在線發起合同簽署,快速加蓋電子印章,并及時同步發送給學員,學員在家就可以通過電腦或手機進行實名身份認證,完成合同簽署。有助于提升學員服務滿意度,避免了學員的流失問題。
總而言之,電子合同簽約為在線教育機構解決了跨地域簽署難題,規范了管理流程,提高了風控能力。
在國家發改委等13個部門聯合印發的《意見》中也重點提出:鼓勵發展便捷的線上辦公,打造“隨時隨地”的在線辦公環境,推動完善電子合同、電子發票、電子印章、電子簽名、電子認證等數字應用的基礎設施,為在線辦公提供有效支撐。
簽盾電子合同助力行業實現降本增效
簽署電子合同需要使用到第三方電子合同簽約平臺,簽盾作為擁有全證據鏈的電子合同簽約平臺,可以為在線教育行業提供全生命周期的電子簽約服務,實現全程在線簽約,并且可以廣泛的應用在學員購課協議、在線授課協議、在線報名協議、教師聘用協議、電子資格證書、OA內部審批等應用場景,為在線教育機構賦能增效,解決合同簽署困境,提升機構工作效率,降低成本,以及提升管理服務水平。
同時簽盾電子簽約平臺擁有可靠的電子簽名技術確保用戶制作電子簽名的法律效力;采用多種方式的實名認證鎖定簽約主體真實身份,確保簽約主體身份真實有效;并且通過區塊鏈技術,確保合同簽署全過程數據不被篡改且可追溯、可驗證。從而保障平臺合同的簽署安全,避免糾紛。