根據我國《中華人民共和國電子簽名法》和商務部《電子合同在線訂立流程規范》規定,電子合同需要由第三方簽約平臺來提供。遵循國家《電子簽名法》和電子簽名技術標準,建立可靠的合同訂立、發送、簽署、歸檔、查驗、取證策略。這樣,簽署的旅游電子合同就符合國家法律的要求,具有法律效力。
那么,我們來解釋一下如何簽署具有法律效力的旅游電子合同,采取以下幾項保障措施電子合同才具有法律效力:
一、需要嚴格遵循《電子簽名法》中可靠電子簽名的要求
第十三條 電子簽名同時符合下列條件的,視為可靠的電子簽名:
(一)電子簽名制作數據用于電子簽名時,屬于電子簽名人專有;
(二)簽署時電子簽名制作數據僅由電子簽名人控制;
(三)簽署后對電子簽名的任何改動能夠被發現;
(四)簽署后對數據電文內容和形式的任何改動能夠被發現。
需要采用國家認可的第三方電子認證服務機構頒發的數字證書(CA)對電子合同文件電子簽名,做到數據電文內容和形式的任何改動能夠被發現,電子簽名的任何改動能夠被發現。通過國家密碼管理局指定的密碼設備進行密鑰管理,保證簽名制作數據用于電子簽名時,屬于電子簽名人專有,簽署時電子簽名制作數據僅由電子簽名人控制。
1)CA數字證書
旅游電子合同需要使用有國家合法CA機構頒發的數字證書進行電子簽名,保障電子合同文件的完整性,確保簽署后對電子簽名的任何改動能夠被發現,對數據電文內容和形式的任何改動能夠被發現。
2)時間戳服務
旅游電子合同簽署時,需要對接國家授時中心,獲取具有法律效力的可靠時間戳,證明合同簽署時間的合法性。
3)國家密碼基礎設施
通過國家密碼管理局指定的密碼設備進行密鑰管理,保證簽名制作數據用于電子簽名時,屬于電子簽名人專有,簽署時電子簽名制作數據僅由電子簽名人控制。
二、電子合同需要通過第三方電子合同平臺簽訂
商務部制定了《電子合同在線訂立流程規范》,規范各類電子商務交易中的合同行為,保護企業和消費者合法權益,營造公平、誠信的交易環境,保障交易安全,促進電子簽名的應用和電子商務的快速發展。其中規定,電子合同需要通過第三方電子合同服務平臺進行訂立、發送、簽署和存檔。這樣能很好的保證電子合同文件以及簽訂過程記錄的完整性和中立性。
1)合同訂立
使用國家旅游局要求的《境內旅游合同模板》、《境外旅游合同模板》、《臺灣地區旅游合同模板》等模板,在線填寫內容, 指定簽署人或簽署機構;發起簽署流程,簽約方在手機完成文件簽署。
2)合同簽署
游客在手機上接收短信、微信等消息,獲取旅游合同簽署通知,在手機上完成身份實名認證,手寫簽署旅游合同文件。
3)合同管理
簽盾旅游電子合同簽約平臺提供在線的合同查詢、合同檢索、合同查閱、合同撤回、合同重簽、合同作廢、合同歸檔等管理功能。
4)權限管理
根據旅行社的部門架構權限體系,提供合同模板授權、人員授權、合同審批、操作日志、簽署日志等管理功能。
三、電子合同需要有完善的法律保障服務
由于大家對電子合同的應用和司法判決實踐不了解,需要為電子合同簽署后尋找更多的法律保障服務。目前,國家司法鑒定機構、公證機構、律師事務所、仲裁機構、法院等機構部門都有對電子合同的鑒定、公證、仲裁、判決的案例。通過第三方電子合同平臺拉通司法鑒定、公證、律師服務、仲裁、法院等眾多環節,一旦需要對電子合同進行舉證,提供全程的電子合同鑒定、公證、在線仲裁、提交法院判決等全流程服務。