隨著o2o行業(yè)加速發(fā)展,長春等地企業(yè)逐漸出現(xiàn)線上業(yè)務量巨大、利潤空間薄弱、行業(yè)競爭激烈的缺陷帶來的管理難、合同處理流程繁瑣,周期長、效率低、異地簽署不便、快遞成本高等問題,因此,o2o行業(yè)迫切需要革新傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式,而電子合同的出現(xiàn)能有效解決這些問題,助力平臺企業(yè)降本增效,提升了消費者的滿意度,提高了行業(yè)競爭力。
一、o2o行業(yè)使用電子合同的優(yōu)勢
1、高效便捷,由于o2o行業(yè)入駐商家分散,行業(yè)跨度大,紙質(zhì)合同處理商家入駐、審批流程繁瑣,周期長,協(xié)調(diào)管理難度大,而電子合同實現(xiàn)在線處理,審批、入駐流程均可在線上操作,方便了異地辦理客戶,為用戶提供了便捷及時的服務,同時為長春等地企業(yè)管理人員減負,提升了響應速度和處理效率。
2、節(jié)省成本,紙質(zhì)合同簽署涉及紙張打印、快遞運輸、人員外派,管理等,成本高昂,一份紙質(zhì)合同成本大概在20元左右,而電子合同全程在線簽署,管理,省去了合同打印環(huán)節(jié)、無紙化辦公、節(jié)省了快遞、人力、倉儲管理等消耗的成本,一份電子合同的成本大概在2-7元左右。
3、安全保障,紙質(zhì)合同在簽署過程難免出現(xiàn)偽造、冒簽、假章等現(xiàn)象,而且因為這些問題,帶來了諸多法律糾紛。而電子合同通過使用電子化印章,避免了實體印章造假的問題,同時采用電子簽名、區(qū)塊鏈、時間戳等技術(shù)手段,確保了簽署雙方的身份真實性,簽署過程的內(nèi)容數(shù)據(jù)上鏈固化,有效防止篡改,確保了合同完整性和原始性,保障簽署過程安全。
二、o2o行業(yè)使用電子合同的應用場景
應用一:O2O家政服務平臺
簽盾電子合同提供多種靈活的對接方式,通過開放API接口,與O2O家政服務平臺進行對接,集成電子簽章功能,客戶、經(jīng)紀人、家政服務人員三方用戶可以通過平臺進行搜索、溝通、在線簽署服務合同等全流程操作,直接省去了中間繁雜的簽署環(huán)節(jié),方便快捷,安全可靠。
應用二:O2O打車平臺
O2O打車平臺主要應用在下游承運商合作、用戶手機派單回單等方面,傳統(tǒng)紙質(zhì)業(yè)務開展模式,需要工作人員與客戶之間不斷對各種業(yè)務單據(jù)進行打印、填寫、簽字、確認等,耗費大量的時間導致效率低不說,還需承擔高昂的成本。采用電子合同,通過在平臺內(nèi)集成電子簽章功能,客戶就只需提交業(yè)務單,工作人員通過線上后臺進行審核、確認、簽署就可以了,大大簡化了流程,提高了效率、節(jié)省了成本。
應用三:O2O物流平臺
O2O物流平臺主要為貨主與貨車構(gòu)建交易平臺,為車找貨或者貨找車提供完善的信息和交易服務,紙質(zhì)合同簽署同樣帶來了管理難、異地簽署不便,效率低、成本高的問題,采用電子合同大大簡化了交易流程,實現(xiàn)在線遠程下單,接單,訂立合同等一系列操作流程,同時平臺保障了雙方合法權(quán)益安全。
一旦涉及合同糾紛,作為第三方合同簽約平臺(如簽盾電子合同)是可以為長春等地企業(yè)用戶提供證據(jù)鏈保全的,用戶可以從平臺提交申請公證書、司法鑒定報告,同時平臺提供在線訴訟和仲裁服務。