近日，國務院正式印發了《關于進一步優化政務服務提升行政效能的指導意見》（簡稱《指導意見》），旨在深入推動政務服務提質增效，實現更多領域、更大范圍的“高效辦成一件事”。這一政策的出臺，標志著我國政務服務進入了全新的發展階段。
關鍵支撐能力提升，數字賦能政務服務
《指導意見》特別強調了提升統一的自然人和法人身份認證、跨域電子印章驗簽、辦件調度、用戶管理等支撐能力的重要性。在數字時代背景下，“高效辦成一件事”離不開數字技術的強力支撐。政務服務平臺作為線上線下融合的總樞紐，將通過這些關鍵能力的提升，為政務服務的高效運行提供堅實保障。
政務數據共享，安全高效并行
為了充分發揮政務服務平臺的作用，《指導意見》還提出要依法依規共享使用政務數據，并加強全流程安全管理。在保護商業秘密和個人信息的同時，推動政務數據的共享與利用，將進一步提升政務服務的效率和便捷性。
新技術應用，推動政務服務轉型升級
《指導意見》鼓勵創新開展大數據、區塊鏈、人工智能等新技術應用，推動政務服務由人力服務型向人機交互型、由經驗判斷型向數據分析型轉變。這一轉變不僅將提升政務服務的智能化水平，還將為政務服務帶來全新的發展動力。
電子簽名利好，助力數字政府建設
2024年初，國務院發布的《指導意見》緊扣改革引領和數字賦能兩個切入點，為電子簽名等數字技術帶來了更多利好信號。電子合同、電子簽名、電子印章等數字技術不僅能夠夯實數字政府建設的根基，還能為各行各業提供數字化改造升級的重要支撐。
簽盾助力，政務服務更高效
作為全證據鏈電子簽名領先者，簽盾致力于為企業、政府及個人用戶提供安全合規、高效便捷的數智化電子簽名解決方案，支持公有云、混合云、私有云等多種部署方式，包括SaaS平臺、開放API、定制化等靈活解決方案，可快速接入各類辦公系統，滿足不同企事業單位的數字化需求，已服務了超過100000的用戶，覆蓋30多個行業、超過100個細分領域。
展望未來，簽盾將繼續深耕電子簽名領域，為更多的政府機關、企事業單位及個人等賦能。通過推動全流程創新、完善服務體系、提升管理效能、健全監督體系等多方面的優化，助力全面提升各行各業的自動化、智能化水平。
